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做好详情页转化率翻倍

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发表于 2017-3-1 08:23:09 |只看该作者 |倒序浏览

　　有一句说的好，不以成交为目的的店铺都是耍流氓，而店铺影响的成交转化的一个重要因素是宝贝的详情页，那大家在做详情页面策划的时候是怎样的一个思路，今天给大家介绍一个做详情页面的方法，让大家能够更加清晰的认识详情页的作用。

　　第一，核心疑问。这也是消费者最关心的点，把这个放在第一屏主要是也是为了吸引住消费者，有继续看一下去的欲望，这对于店铺的停留时间也会有所提升。比如下面这个钻戒的案例，很好的把消费者吸引住了。

　　第二、需求调动。有时候消费者带着一种逛街的心态去看宝贝的详情页，需求度不是那么高的情况下，需要一些方法来调动消费者的需求，总结了几种经典的方法：从众、稀缺、紧迫感、占便宜、恐吓、教育、幻想、话题。比如下面这个例子，充分的利用消费者占便宜的心理，这里比较好的是不是价格便宜，而是说明了为什么会这么便宜，不至于让人觉得价格便宜而影响产品品质。

　　第三，产品展示（实拍、细节、价值），这个是一般卖家都会去做的，但是有一点注意的展示的时候尽量图文并茂，还有就是学会运用创意符号来表达产品的功能和型号。

　　第四，情感沟通、信任元素。比如一些产品是品牌的都会有品牌故事或者通过产品和消费者情感之间的沟通，拉近消费者与卖家直接的距离，增强消费者的信任感。

　　还有一些相关服务或者答疑也是增加消费者信任感，也可以减少客服这边的一个接待压力，从而提升店铺的静默转化率。

　　总的来说，一个优秀的详情页面就是一个很强的业务员，不光要介绍你有什么，还要学会如何从消费者的角度去出发，了解他们关心的是什么，而我们能够解决或者消除他们心中的疑虑，如果一个页面策划的好，不光是提升店铺的转化率，还有就是增加店铺的停留时间，减少跳失率，提升店铺的收藏加购，增加人气，也可以减轻客服的一个工作压力，最终达到提升店铺业绩的目标。

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