商家朋友如何应对差评师
近期发现微博上传出差评师重出江湖的消息,让商家不寒而栗,为何如此老套的招数还会再现,无非不了解平台对商家的保护,也遗忘了2年前恶意差评师案的法律仲裁。思考:
1、大家告诉小编遇到差评师敲诈怎么办?
2、还有什么样的恶意评价?
记得找答案哦~)
→支招:如何应对差评师
1、不理会恶意团伙的威胁,从可疑交易举报入口提交恶意团伙聊天凭证,平台将尽快登记备案处理;
2、差评师敲诈索要财物利用的是小金额广撒网的方式,一般敲诈未遂也不会对商家作出报复行为,一旦真的受到恶意报复,从可疑交易举报入口提交上来,平台会为商家的安全提供保障;差评师团伙敲诈属于违规违法行为,平台希望大家尽可能将此类团伙举报出来,让平台抓到并惩治,肃清平台环境,商家一旦纵容只会有越来越多的恶意团伙苟存在平台之中。
饱受好评返现要挟困扰,不合理评价如何应对
近期有很多商家在问,要求好评返现怎么办?恶意差评怎么办?不合理评价能删除吗?对此给大家分享什么属于不合理评价,商家该如何应对识别不合理评价。
交易前利用评价要挟未果,交易后给出恶意差评--属于恶意评价
未收到货即给出非服务体验差评--属于恶意评价
商家对利用评价敲诈行为作出协商(例如给我50,商家答20行不行)--视为协商不一致,不以恶意评价处理
整个交易过程中未与商家有过交谈,没有体验过商家服务,却在评价中针对服务感受的恶意诋毁--可进行反馈核实是否为同行恶意评价
已有返现活动,之后对于返现金额产生纠纷--不属于恶意评价(建议取消好评返现活动)
评价中存在其他同行信息、导购网站、社交信息等--通过广告评价入口进行举报
顶你一下,好贴要顶! 老大,我好崇拜你哟 真是天底下好事多多 女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想 楼上的话等于没说~~~ 我不是你想象中的那样完美那样坚强,金钱和美女就足以把我征服! 自己知道了 挺好啊 偶啥时才能熬出头啊.