随遇而安er 发表于 2017-3-3 09:41:30

商家朋友如何应对差评师

  近期发现微博上传出差评师重出江湖的消息,让商家不寒而栗,为何如此老套的招数还会再现,无非不了解平台对商家的保护,也遗忘了2年前恶意差评师案的法律仲裁。


  思考:


  1、大家告诉小编遇到差评师敲诈怎么办?


  2、还有什么样的恶意评价?


  记得找答案哦~)


  →支招:如何应对差评师


  1、不理会恶意团伙的威胁,从可疑交易举报入口提交恶意团伙聊天凭证,平台将尽快登记备案处理;


  2、差评师敲诈索要财物利用的是小金额广撒网的方式,一般敲诈未遂也不会对商家作出报复行为,一旦真的受到恶意报复,从可疑交易举报入口提交上来,平台会为商家的安全提供保障;差评师团伙敲诈属于违规违法行为,平台希望大家尽可能将此类团伙举报出来,让平台抓到并惩治,肃清平台环境,商家一旦纵容只会有越来越多的恶意团伙苟存在平台之中。


  饱受好评返现要挟困扰,不合理评价如何应对


  近期有很多商家在问,要求好评返现怎么办?恶意差评怎么办?不合理评价能删除吗?对此给大家分享什么属于不合理评价,商家该如何应对识别不合理评价。


  交易前利用评价要挟未果,交易后给出恶意差评--属于恶意评价


  未收到货即给出非服务体验差评--属于恶意评价


  商家对利用评价敲诈行为作出协商(例如给我50,商家答20行不行)--视为协商不一致,不以恶意评价处理


  整个交易过程中未与商家有过交谈,没有体验过商家服务,却在评价中针对服务感受的恶意诋毁--可进行反馈核实是否为同行恶意评价


  已有返现活动,之后对于返现金额产生纠纷--不属于恶意评价(建议取消好评返现活动)


  评价中存在其他同行信息、导购网站、社交信息等--通过广告评价入口进行举报

xuling4830h 发表于 2017-3-15 19:29:37

顶你一下,好贴要顶!  

xl4960b 发表于 2017-6-23 14:48:20

老大,我好崇拜你哟  

eomxrofaqnere 发表于 2017-6-23 14:48:20

真是天底下好事多多  

xl12827b 发表于 2017-6-23 14:48:20

女人啊真是那句话~~~无理占三分~~忘记怎么说了 呵呵 ~~你帮我想想  

akisejiho 发表于 2017-6-23 14:48:20

楼上的话等于没说~~~  

xl22446b 发表于 2017-6-23 14:48:20

我不是你想象中的那样完美那样坚强,金钱和美女就足以把我征服!  

imuhuikiqenob 发表于 2017-8-12 18:34:53

自己知道了  

longpan 发表于 2017-8-12 18:34:53

挺好啊  

xl6567b 发表于 2017-8-12 18:34:53

偶啥时才能熬出头啊.  
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