zy1986 发表于 2017-2-12 13:41:10

网店店主如何应对砍价的顾客

     很多人都认为在淘宝开网店赚钱很轻松,羡慕开个淘宝店的也为数不少。但实际上果真如此么?当跟淘宝卖家们交流过后发现,事实全然不是这样。开淘宝店赚钱也会遇到很多问题,比如店里好不容易来个顾客,但砍价又很厉害,这可如何应对呢?看看下面这位朋友支的招儿吧。  
  
  在淘宝上开网店卖东西, 难免会碰到一些很喜欢砍价的顾客. 而你卖的商品本身就是低价策略, 价格已经很低了, 再低就要倒贴了! 而你不想失去这个客户, 又不想亏本赚吆喝, 怎么办?
  
  举个例子:
  原本定价70元左右的商品, 就可能会遇到这样几种砍价:
  1、同样的这款货别人店里才卖40元呢。
  2、我的卡里只有这么多了, 少几块没有问题吧?
  3、50元算了嘛,做生意也是交个朋友嘛。
  4、我还是个学生, 你能再特别优惠些吗?
  5、50元卖不卖?可以的话我马上拍下。
  6、.....
  举不胜举! 顾客无非是想省点钱!
  碰到有些很会砍价的买家确实挺郁闷. 要赚信誉争客户的话就要丢利润;要利润的话却容易利润和信誉都得不到. 除了感叹买家真会砍价,本站淘宝开店指南有几点建议:
  1、不要因为买家的砍价而恼火. 既然砍价了, 就说明对方想买的意愿已经非常明显了. 在不亏本的前提下, 能便宜点就便宜点吧.
  2、如果对方出的价格低于你的成本价了,就要守住这个底价。否则你当时头一热,事后很有可能会后悔的。
  3、对于买家提出的问题尽量回答的最详细,越详细越具体,就越好。当客户在别家享受不到同等服务的时候,可能几元几十元的差价他也不坚持了。
  4、可以采取赠送小礼物的一些方法。 告诉买家,价格是不能再便宜了,但是这几天我们促销,只要购买都送什么什么。
  5、诚心。诚心告诉买家你已经没有利润了。你甚至可以拿出你的进货底单给他看,证明自己并没有说谎。这样大多数时候买家会放弃砍价。
  6、定价的时候可以稍微把价格提提。这样买家来的时候,稍微砍点价你也不至于亏本。很多买家砍价已成习惯,你就满足人家的这点心理需要吧。:)
  7、新开的网店,有时候亏本也可以考虑卖,为了赚信誉嘛!当然,你自己心里要有个数,在确认对方会给你很好的评价的前提下。

hihi 发表于 2017-2-13 04:19:20

不错!  

白兔仔 发表于 2017-2-13 04:19:20

今天没事来逛逛  

白兔仔 发表于 2017-2-13 04:19:20

都是那么过来的  

xl22552b 发表于 2017-2-22 16:18:17

回帖是种美德.  

eolikuc 发表于 2017-2-22 16:18:17

谢谢哦  

xl10918b 发表于 2017-2-22 16:18:17

人气还要再提高  

ibuhagfenu 发表于 2017-3-2 02:46:52

不错 不错  比我强多了  

yunfeng 发表于 2017-3-5 07:49:49

抢座位来了  

xl10628b 发表于 2017-3-5 07:49:49

回贴赚学识,不错了  
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